在全面推進國家治理體系和治理能力現代化的時代背景下，政務公開已成為連接政府與群眾、優化公共服務、提升治理效能的關鍵樞紐。2021年，黃山市屯溪區深入貫徹落實國家及省市關于政務公開工作的決策部署，聚焦政府信息管理、就業創業服務及文化場館管理服務等重點領域，銳意創新，扎實工作，取得了顯著成效，為區域經濟社會高質量發展注入了新動力。

一、 強化頂層設計，夯實政府信息管理基礎

屯溪區將政府信息管理作為政務公開的基石，著力構建系統完備、運行高效的管理體系。一是健全制度機制。修訂完善政府信息公開指南、目錄及年度報告編制規范，明確信息采集、審核、發布、更新、歸檔等全流程標準，確保信息管理的規范性與時效性。二是深化平臺整合。以區政府門戶網站為核心樞紐，加強同政務新媒體、政務服務大廳、檔案館、圖書館等公開渠道的融合聯動，打造一體化、精準化的信息發布與獲取平臺。三是聚焦重點領域。圍繞財政預決算、重大建設項目、公共資源配置、社會公益事業等群眾關切領域，實施信息清單化管理，做到應公開盡公開，以透明促規范，以公開促公正。

二、 聚焦民生福祉，優化就業創業服務供給

面對穩就業、保民生的重要任務，屯溪區充分利用政務公開手段，將政策紅利精準送達市場主體和求職群體。一是政策解讀“零距離”。針對就業補貼、創業擔保貸款、技能培訓、社保減免等惠企利民政策，通過圖文解讀、視頻動畫、在線訪談、直播帶“策”等多種形式，進行全方位、通俗化解讀，破除政策“玻璃門”。二是服務信息“全鏈條”公開。動態發布全區招聘會安排、崗位需求信息、創業孵化平臺名錄、職業技能培訓項目等，實現從崗位搜尋、技能提升到創業扶持的全周期信息指引。三是搭建互動反饋橋梁。在政策制定前廣泛征集意見，政策執行中暢通咨詢投訴渠道，政策落實后主動公開成效評估，形成“發布-解讀-互動-反饋”的良性閉環，不斷提升就業創業服務的精準度和滿意度。

三、 立足文化惠民，提升場館管理服務效能

屯溪區擁有深厚的文化底蘊和豐富的場館資源，區政務公開工作積極向公共文化服務領域延伸。一是服務信息透明化。全面公開區圖書館、文化館、博物館、體育館等公共文化場館的開放時間、服務項目、活動安排、預約方式、收費依據及標準等，方便群眾規劃參與。二是資源獲取便捷化。依托政務平臺，及時推送精品展覽、公益講座、文藝演出、全民閱讀、體育賽事等文化活動資訊，探索線上展覽、云端課堂等數字化服務公開，擴大文化服務的覆蓋面和影響力。三是管理運營規范化。公開文化場館的年度工作計劃、績效考核目標、專項資金使用情況以及公眾意見建議采納情況，主動接受社會監督，推動公共文化場館提升管理水平和運營效率，切實保障人民群眾的基本文化權益。

四、 經驗啟示與未來展望

屯溪區的實踐表明，加強政府信息管理是前提，優化公共服務是目的，而政務公開則是貫穿始終的橋梁和催化劑。通過將公開要求深度融入業務工作流程，不僅保障了公眾的知情權、參與權和監督權，更倒逼政府部門提升依法行政能力和服務群眾水平，優化了營商環境，增強了政府公信力。

屯溪區將繼續堅持以人民為中心的發展思想，緊跟數字政府建設步伐，進一步深化政務公開內容，拓展公開渠道，創新公開方式，特別是在推動就業創業服務智能化匹配、文化服務個性化供給方面探索更優路徑，努力打造更加透明、高效、便民的政務服務環境，讓政務公開的陽光持續照亮區域治理和民生改善的每一個角落，為加快建設現代化新屯溪貢獻力量。